شروط الاستخدام

١. طبيعة الخدمة

ريّام منصة وساطة تربط المستخدم بخبير مستقل. الاستشارة رأي مهني من الخبير، والقرار النهائي ومسؤوليته على المستخدم.

تصفح المنصة وقراءة ملفات الخبراء متاح للجميع بدون تسجيل. التسجيل مطلوب فقط لإتمام أي حجز أو عملية دفع.

سعر الجلسة يحدده الخبير ويظهر قبل الحجز. الخدمات التنفيذية تُسعَّر حسب حجم الطلب وتظهر بعد إتمام جلسة أولى مع نفس الخبير.

يمكن إلغاء الجلسة قبل موعدها بـ٢٤ ساعة مع استرجاع كامل. إذا لم يحضر الخبير، يُسترجع المبلغ بالكامل.

ما يُطرح داخل الجلسة يبقى بين الطرفين. يُمنع تسجيل الجلسة أو نشر محتواها دون موافقة مكتوبة.

التقييم متاح فقط لعميل أتم جلسة فعلية، ويُحذف أي محتوى مسيء أو غير متعلق بالخدمة.